Alamat Kantor
GLand Ciwastra Park
Jl. Cendana V no 3
Bojongsoang, Kabupaten Bandung
Jawa Barat, Indonesia
Catatan: Kami adalah layanan online. Untuk bantuan cepat, silakan hubungi kami melalui email atau Telegram.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa lama waktu respons support?
Tim support kami biasanya merespons dalam 1-24 jam pada hari kerja. Untuk bantuan cepat, silakan hubungi melalui Telegram admin kami.
Saya mengalami masalah pembayaran, apa yang harus dilakukan?
Jika pembayaran Anda sudah berhasil namun VIP belum aktif dalam 1 jam, segera hubungi kami melalui Telegram dengan melampirkan bukti pembayaran dan Telegram User ID Anda.
Bagaimana cara memperpanjang VIP?
Anda dapat memperpanjang VIP kapan saja dengan melakukan pembelian paket baru melalui website kami. Durasi VIP baru akan ditambahkan ke masa aktif yang tersisa.
Film yang saya cari tidak tersedia, bagaimana?
Silakan hubungi kami dan berikan judul film yang Anda inginkan. Kami akan berusaha menambahkannya ke katalog kami jika memungkinkan.
Apakah ada diskon untuk pembelian paket tertentu?
Kami secara berkala mengadakan promo khusus. Follow channel Telegram kami untuk mendapatkan informasi promo terbaru dan penawaran spesial.
Jam Operasional Support
09:00 - 21:00 WIB
10:00 - 18:00 WIB
Catatan: Layanan streaming tersedia 24/7. Jam operasional di atas hanya untuk customer support.